جوجل تضيف الدعم الهاتفي 24-7 لخدمة Google Apps
في سعيها المستمر لتوفير “افضل دعم” للشركات التجارية التي تستخدم خدمة
طبيقات جوجل Google Apps ، أضافت جوجل أرقام هاتفية جديدة لتقديم الدعم عبر
الهاتف لعملائها.
وتقدم غوغل هذا المستوى من الدعم لعملائها “الكبار فقط”. في مؤتمرها
السنوي اليوم في ماونتن فيو، كاليفورنيا، الذي حضره ازيد من 350 “ضابط
للمعلومات” ، قالت جوجل ان الدعم عبر الهاتف سيكون متاح على مدار 24 ساعة
يوميا ، سبعة أيام في الأسبوع للشركات الصغيرة والمتوسطة. حسب ما كشفت عنه
على مدونة Google Enterprise.
و يواصل عملاق الانترنت تقديم عروضه لرجال الأعمال في مجال تطبيقات
الانترت الذي تهيمن عليه الى حد كبير شركة مايكروسوفت. كما أعلنت غوغل
أنها قد حصلت على عملاء جدد لخدمة تطبيقات Google ، مثل شركات Burberry و
Goodyear و شركة Guardian للتأمينات، ومتحف الفن الحديث في نيويورك ،
والعديد من العملاء الاخرين.
وأشار أميت سينغ، نائب رئيس جوجل لقسم المبيعات والعمليات ، ان
“الالاف” من الشركات تنتقل من خدمات مايكروسوفت الى تطبيقات Google كل
يوم. حيث قال انه يوجد اكثر من 4 ملايين شركة و أكثر من 40 مليون عميل،
يستخدمون تطبيقات Google.
في سعيها المستمر لتوفير “افضل دعم” للشركات التجارية التي تستخدم خدمة
طبيقات جوجل Google Apps ، أضافت جوجل أرقام هاتفية جديدة لتقديم الدعم عبر
الهاتف لعملائها.
وتقدم غوغل هذا المستوى من الدعم لعملائها “الكبار فقط”. في مؤتمرها
السنوي اليوم في ماونتن فيو، كاليفورنيا، الذي حضره ازيد من 350 “ضابط
للمعلومات” ، قالت جوجل ان الدعم عبر الهاتف سيكون متاح على مدار 24 ساعة
يوميا ، سبعة أيام في الأسبوع للشركات الصغيرة والمتوسطة. حسب ما كشفت عنه
على مدونة Google Enterprise.
و يواصل عملاق الانترنت تقديم عروضه لرجال الأعمال في مجال تطبيقات
الانترت الذي تهيمن عليه الى حد كبير شركة مايكروسوفت. كما أعلنت غوغل
أنها قد حصلت على عملاء جدد لخدمة تطبيقات Google ، مثل شركات Burberry و
Goodyear و شركة Guardian للتأمينات، ومتحف الفن الحديث في نيويورك ،
والعديد من العملاء الاخرين.
وأشار أميت سينغ، نائب رئيس جوجل لقسم المبيعات والعمليات ، ان
“الالاف” من الشركات تنتقل من خدمات مايكروسوفت الى تطبيقات Google كل
يوم. حيث قال انه يوجد اكثر من 4 ملايين شركة و أكثر من 40 مليون عميل،
يستخدمون تطبيقات Google.